Адвокат по защите прав потребителей
Юридическая защита прав потребителей
Ваши права под защитой профессионала
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», каждый гражданин имеет право на качественные товары и услуги. Как адвокат с многолетним опытом в этой сфере, я помогу:
- Вернуть до 100% стоимости бракованного товара
- Взыскать неустойку за просрочку обязательств
- Оспорить навязанные кредитные договоры
- Добиться компенсации морального вреда
- Расторгнуть договор с застройщиком-должником
Решаем сложные ситуации
Некачественные товары
Юридический анализ заключений экспертиз, подготовка претензий по ст. 18 Закона о ЗПП
Обман в интернет-магазинах
Взыскание средств за непоставленный товар через платёжные системы и суд
Нарушения в сфере услуг
Споры с туроператорами, медицинскими центрами, автосервисами (ст. 29 ЗоЗПП)
Закон на вашей стороне
Без риска
Работа по ст. 17 ЗоЗПП — все судебные издержки оплачивает ответчик
Выгодно
Взыскание штрафа в размере 50% от суммы иска в вашу пользу (п.6 ст.13 ЗоЗПП)
Быстро
70% дел решается в досудебном порядке за 10-14 дней
Как мы работаем
- Анализ документов (чек, гарантийный талон, договор)
- Досудебная претензия с расчётом законных требований
- Независимое исследование товара/услуги
- Подача иска в суд с требованием о защите прав
- Исполнительное производство — принудительное взыскание
Почему обращаются именно к нам?
- Большой опыт работыв защите потребителей
- Знаю «подводные камни» судебной практики региона
- Возьму на себя общение с Роспотребнадзором и иными госорганами
- Верну деньги даже если утерян чек или гарантийный талон
Не теряйте время — сроки имеют значение!
Согласно ст. 19 ЗоЗПП, вы имеете право на возврат товара в течение:
- 15 дней — для технически сложных товаров
- 2 лет — для большинства категорий продукции
Частые вопросы
Можно ли вернуть товар без чека?
Да — достаточно свидетельских показаний или выписки с банковского счёта (ст. 25 ЗоЗПП).
Что делать, если магазин игнорирует претензию?
Через 10 дней подаём иск в суд с требованием о взыскании штрафа 50% от суммы иска.